Juridisch

Privacybeleid webshop

Je bestelt bij ons met je naam, adres en e-mail. Hier lees je in gewone taal wat we daarmee doen, met wie we ze delen en welke rechten je hebt. Dit beleid geldt voor interieurfolies.shop. Voor interieurfolies.be geldt het privacybeleid op die website.

Kort: we vragen alleen wat nodig is om je bestelling te leveren en te factureren, we verkopen je gegevens nooit, en je kan ze altijd inkijken, laten verbeteren of laten wissen via info@interieurfolies.be.

1. Wie is verantwoordelijk

Interieur Folies BV is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.
Maatschappelijke zetel: Leestsesteenweg 63, 2800 Mechelen
Showroom en afhaalpunt: Mechelsesteenweg 275, 2860 Sint-Katelijne-Waver
Ondernemingsnummer 0775.382.168 · btw BE0775382168
Vragen over privacy: info@interieurfolies.be

2. Welke gegevens we verwerken en waarom

WanneerWelke gegevensWaaromRechtsgrond
Je bestelt folie of stalenNaam, adres, e-mail, telefoon (optioneel), bedrijfsnaam en btw-nummer (optioneel), je bestelling, de bevestigingen die je aanvinkt bij het afrekenenJe bestelling verwerken, leveren en facturerenUitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen (boekhouding, btw)
Je betaaltBetaalmethode en betaalstatus (je kaart- of rekeninggegevens zien wij niet, die verwerkt Mollie)Je betaling afhandelenUitvoering van de overeenkomst
Je maakt een account aanNaam, e-mail, wachtwoord (versleuteld), adressen, je bestelgeschiedenisSneller bestellen en je bestellingen opvolgenUitvoering van de overeenkomst
Je mailt onsNaam, e-mail, inhoud van je berichtJe vraag beantwoordenGerechtvaardigd belang
Je bezoekt de webshopTechnische gegevens zoals je IP-adres en browser, in de logbestanden van onze hostingDe webshop veilig en werkend houdenGerechtvaardigd belang

We nemen geen beslissingen over jou die enkel op automatische verwerking steunen. We sturen je geen nieuwsbrief vanuit de webshop, tenzij je je daar zelf apart voor inschrijft.

3. Cookies

De webshop gebruikt enkel noodzakelijke cookies: om je winkelmand te onthouden, je sessie tijdens het afrekenen te bewaren en je ingelogd te houden als je een account hebt. Daarvoor is geen toestemming nodig. Alleen als je daarvoor toestemming geeft via de cookiemelding, gebruiken we daarnaast cookies van Google: Google Analytics om te zien hoe de webshop gebruikt wordt (statistieken) en Google-advertentiecookies om te meten welke advertenties werken. Weiger je, dan worden die cookies niet geplaatst. Je keuze bewaren we 6 maanden in de cookie if_consent. Je kan ze altijd wijzigen via de link Cookie-instellingen onderaan elke pagina.

4. Met wie we gegevens delen

We delen je gegevens alleen als dat nodig is, met partners die ze uitsluitend volgens onze instructies mogen verwerken:

PartnerWaarvoor
MollieOnline betalingen
Google (Analytics en Ads)Statistieken en advertenties, enkel met je toestemming
De koerier die je pakket bezorgtLevering (naam, adres en eventueel telefoon of e-mail voor de levermelding)
Flywheel (WP Engine)Hosting van de webshop
Microsoft 365 en Google WorkspaceE-mail en documentopslag
Onze boekhoudsoftware en boekhouderFacturatie, boekhouding en wettelijke aangiftes
Onze leverancier van de folieEnkel als een bestelling rechtstreeks verstuurd wordt: naam en leveradres

We geven gegevens ook door als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld aan de belastingdienst. We verkopen of verhuren je gegevens nooit.

5. Gegevens buiten de Europese Unie

Sommige partners, zoals Microsoft, Google en onze hostingpartner, zijn Amerikaanse bedrijven of werken met servers buiten de EU. Gegevens worden dan alleen doorgegeven met de waarborgen die de privacywetgeving vraagt: het EU-VS-gegevensprivacykader of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Hoe lang we gegevens bewaren

GegevensBewaartermijn
Bestellingen en facturen10 jaar na het einde van het boekjaar (wettelijke verplichting)
Je accountTot je het laat verwijderen; bestellingen blijven bewaard zolang de wet dat vraagt
E-mails met vragen2 jaar na het laatste contact
Logbestanden van de hostingZolang onze hostingpartner ze bijhoudt, meestal enkele weken

7. Beveiliging

De webshop werkt via een beveiligde verbinding (https). Betalingen lopen via Mollie; wij zien of bewaren geen kaartgegevens. Toegang tot je gegevens is beperkt tot de medewerkers die ze nodig hebben.

8. Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken en een kopie te krijgen, onjuiste gegevens te laten verbeteren, je gegevens te laten wissen (tenzij we ze wettelijk moeten bewaren), de verwerking te laten beperken, je gegevens over te laten dragen en je te verzetten tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang. Mail daarvoor naar info@interieurfolies.be. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen en antwoorden binnen 1 maand.

9. Klacht

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

10. Wijzigingen

We passen dit privacybeleid aan als onze werking of de wet verandert. De versie op deze pagina is altijd de geldende.

Malcare WordPress Security