Juridisch
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling via interieurfolies.shop. Lees ze even voor je bestelt: bij het afrekenen bevestig je dat je ermee akkoord gaat. Voor plaatsingsopdrachten door ons team gelden de algemene voorwaarden op interieurfolies.be.
Interieur Folies BV
Maatschappelijke zetel: Leestsesteenweg 63, 2800 Mechelen
Showroom en afhaalpunt (enkel op afspraak): Mechelsesteenweg 275, 2860 Sint-Katelijne-Waver
Ondernemingsnummer 0775.382.168 · btw BE0775382168 · RPR Antwerpen, afdeling Mechelen
E-mail: info@interieurfolies.be
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke bestelling via de webshop. Andere voorwaarden, ook die van de klant, gelden enkel als we daar schriftelijk mee akkoord gingen. Als een bepaling ongeldig is, blijven de andere bepalingen gelden.
We omschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk, met de referentie, de afwerking en de rolbreedte. Foto’s en kleuren op een scherm zijn altijd een benadering; de echte kleur en structuur zie je enkel op een staal. Kennelijke vergissingen of schrijffouten in het aanbod binden ons niet. Ons aanbod geldt zolang de voorraad strekt.
De overeenkomst komt tot stand wanneer je je bestelling plaatst en de betaling gelukt is. Je ontvangt meteen een bevestiging per e-mail. Is een product toch niet (meer) leverbaar, dan laten we je dat zo snel mogelijk weten en betalen we het bedrag voor dat product volledig terug.
Alle prijzen zijn in euro, inclusief 21 % btw. Folie wordt geprijsd per lopende meter. Verzendkosten staan apart vermeld in de winkelmand, vóór je betaalt. De prijs op het moment van je bestelling is de prijs die je betaalt.
Je betaalt online bij het afrekenen, via onze betaalpartner Mollie. We verwerken je bestelling pas nadat de betaling gelukt is.
Folie: folie wordt voor jou op de bestelde lengte van de rol gesneden. Ze is dus volgens jouw specificaties vervaardigd en daarom geldt het herroepingsrecht niet (artikel VI.53, 3° van het Wetboek van economisch recht). Je bevestigt dit uitdrukkelijk bij het afrekenen.
Gereedschap en betaalde stalen: hiervoor heb je als consument 14 kalenderdagen na ontvangst om zonder opgave van reden af te zien van je aankoop. Je meldt dat via info@interieurfolies.be (het modelformulier staat op de pagina Retourneren en herroeping) en stuurt het product binnen 14 dagen ongebruikt en volledig terug. De kosten van het terugsturen zijn voor jou. We betalen het aankoopbedrag en de standaardverzendkosten terug binnen 14 dagen na je melding, zodra het product terug bij ons is.
De webshop verkoopt materiaal voor wie de folie zelf plaatst. Wij geven bij aankopen via de webshop geen plaatsingsadvies, begeleiding of ondersteuning, niet vooraf en niet achteraf. Je plaatst de folie op eigen initiatief en op eigen risico. Lukt het plaatsen niet, of valt het resultaat tegen door de manier van plaatsen of door de ondergrond, dan is dat geen reden om de folie terug te sturen, te ruilen of terugbetaling te vragen. Je bevestigt dit uitdrukkelijk bij het afrekenen.
Wil je wél hulp of een zorgeloos resultaat, vraag dan een offerte voor plaatsing door ons team via interieurfolies.be. Dat is een aparte opdracht met eigen voorwaarden en garanties.
Als consument heb je de wettelijke garantie van 2 jaar op gebreken die al bestonden bij de levering (een fout in de folie zelf). Kijk de folie na vóór je ze plaatst en meld een zichtbaar gebrek dan meteen, met foto’s en je bestelnummer. Is het gebrek terecht, dan vervangen we de folie of betalen we ze terug.
Niet onder de garantie vallen onder meer: schade door het plaatsen, een ongeschikte, vuile of slecht voorbereide ondergrond, het niet gebruiken van primer waar die nodig is, verkeerd snijden of opmeten, normale slijtage, en gebruik dat niet past bij het product (bijvoorbeeld standaardfolie op een werkblad of buiten). De garanties die op interieurfolies.be vermeld staan (10 jaar op de folie en 2 jaar op de plaatsing) gelden enkel wanneer ons team zelf plaatst.
We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het plaatsen of verwijderen van de folie door de klant of door derden, ook niet voor schade aan de ondergrond, aan meubels of aan wanden, noch voor gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betrokken bestelling. Dit beperkt de wettelijke rechten van consumenten niet.
Klachten over een levering of een product meld je via info@interieurfolies.be, met je bestelnummer en foto’s. We antwoorden binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je als consument terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).
We gebruiken je gegevens enkel om je bestelling te verwerken, te leveren en te factureren. Alles staat in ons privacybeleid.
Het Belgisch recht is van toepassing. Bij een geschil zijn de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Mechelen bevoegd, onverminderd de dwingende regels die een consument het recht geven om voor de rechter van zijn eigen woonplaats te procederen.
